Отзывы

Я будущий новосел. Поэтому, сейчас приходится бывать в таких магазинах, где очень важно получить полную, понятную информацию. Мне повезло. Благодарю Алексея за профессионализм, хорошее знание товара, его характеристик, о проводимых акциях, за проявленное терпение. По личной просьбе, как в подарок, получила (на замену поломанных) детали крепления экрана на ванну. Спасибо!

Внимание, мошенники на складах! Обращайте внимание и никогда не ставьте подписи заранее в накладных на товары при получении со склада из магазина на Глинки, 37г (г.Красноярск), особенно если эти товары отпускаются весом или метражом. Требуйте проверки на месте перед подписью в накладной! Суть моей претензии: сделал заказ через интернет на товар "Трубка Гейзер JG 1/4 Гейзер Код товара: 97033", 17 руб/метр, в количестве 12 метров. После подтверждения заказа прибыл в магазин и после оплаты на кассе 19.12.2020 в 15:40:48 (UTC+7) был направлен на склад номер 13 за товаром с накладной. Работник склада якобы исполнил задание из накладной и передал мне товар в руки смотанным в небольшое кольцо. Склад большой, как и где он отмерял длину там не видно, покупателей туда не допускают. Предложений перепроверить при вручении не поступило, а при себе рулетки у меня не было. Доверившись складскому работнику забрал товар и уехал домой, где и обнаружил подлог - вместо 12 м мне отмерили 9 метров. Это была вторая покупка в Водолее и второй обман при этом от магазина (с первым эпизодом смирился, но второй меня уже разозлил). Списывать на усталость или спешку сотрудника не получится - я был единственным на складе получателем товара в этот момент, сотрудник был весьма нетороплив. Номер моего заказа 81792. Вроде мелкий заказ, но не приятный для меня, т. к. ехать из за этого обратно 50 км не хочется совсем.

Добрый день, покупали сместитель на кухню в магазине ВОДОЛЕЙ адр. г. Красноярск ул. Л. Кецховели отличное качество обслуживания высоко квалифицированные специалисты(менеджеры , продавцы- консультанты). Отдельно хотелось бы отметить сотрудников Кирилла и Георгия. Выражаю благодарность за качественное обслуживание и понимание клиентов. Поздравляю весь коллектив Вашей организации с наступающим Новым 2021 Годом!!! Процветания и много клиентов Вашей компании.

Очень понравился магазин, выбор сантехники большой. Понравилось обслуживание персонала. В выборе ванны помог консультант - очень внимательная и душевная. И еще приятная неожиданность для нас в том, что мы оказались призерами в розыгрыше - акции черная пятница. Выиграли мебель для ванной. С.Московское, Усть-Абаканского района.

Обратите внимание на качество уплотнительных прокладок входящих в комплект данного циркуляционного насоса: Насос циркуляционный Unipump CP 25-40 180 67353 Претензия не к внешнему виду, хотя он вызывает чувство сожаления, что в 21 веке их до сих пор делают в ручную, невооруженным глазом видны следы вырезания, а то что одна прокладка вообще оказалась со следами неровностей поверхности, из которых невозможно было при монтаже обеспечить герметичность соединения. Если необходимо фото данной прокладки, могу выслать любым удобным вам способом.

Здравствуйте.24 сентября 2020 года приобретали на ул.Терешковой в магазине котел отопительный.Были приятно удивлены отношением ваших сотрудников консультантов к своей работе.Вежливы,тактичны,грамотны.Хочется отметить профессионализм Юрия Глушко.Настолько грамотно и добросовестно он относиться к тому, что делает.Хочется обратить внимание на обширные знания Юрия в области сферы отопления.Прошу руководство отметить и поощрить данного сотрудника!!!!

23 сентября купили душевую кабину, раковину на стиральную машину и кран. Очень понравилось обслуживание, грамотно все объяснили, показали, а самое главное, что есть возможность хранить товар на складе, нам это было необходимо, поскольку дом ещё не сдали. Очень довольны работой магазина. Буду советовать всем своим знакомым.

Отличная компания: Богатый ассортимент, низкие цены, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Подвойской Татьяне Васильевне.

Хочу выразить большую благодарность за доставку душевой кабины и её монтаж. 11.09.2020 Алексей так качественно смонтировал кабину ,что даже наш сантехник из ТСЖ (тоже отличный специалист)не нашёл ни одного изъяна по установке кабины. Классный специалист!Спасибо огромное!

Благодарим за плодотворное сотрудничество Красноярский филиал компании Водолей, и особенно Селезневу Ольгу, за быстрое реагирование, грамотную консультацию и быстрое исполнение заказа. Надеемся на дальнейшие партнерские отношения, всего вам доброго!

Добрый день. 28 августа 2020 года приобретала мебель для ванной комнаты. Хочу поблагодарить работника магазина Алексея за грамотный подход, чуткое отношение к покупателю, профессионализм! Грамотно умеет предложить товар, сориентировать на его покупку, вежлив с покупателями, является образцом для других работников магазина. Мне очень хотелось бы, чтобы его отметило руководство магазина!

Спасибо за заказ. Все получил в лучшем виде. Еще раз спасибо коллективу интернет магазина Водолей. И всем покупателям советую этот магазин. Сам уже не однократно здесь заказываю.

Приобретали с супругом в Водолее душевую кабину. Нас грамотно проконсультировал продавец, подсказал технические моменты. Выбор большой в магазине. Нам все понравилось, приедем ещё.

Приобретала в данном магазине унитаз, инсталляцию и душевое ограждение под заказ. Все пришло во время. Консультант Лана, вежливо со мной отработала. При установке оказалось есть недочеты в системе, может это заводской брак, возможно повлияла установка мастера. Лана предложила мне сделать выезд мастера по гарантии домой. очень удобно, не нужно ехать в сервисный центр. Надеюсь все исправят.

Давно приобретаю всё необходимое в ваших магазинах Красноярска.Недавно была в городе Абакан и посоветовала подруге ваш магазин, купили ей инсталляцию и кафель. Очень понравилось и обслуживание и ребята такие все позитивные, дружелюбные, да и на кассе девчонки молодцы, и услуги нужные посоветовали доставку предложили. Единственное чуть задержались на складе из-за очереди, но всё равно уехали довольные и с хорошим настроением. Спасибо, что вы есть, успехов Вам в торговле.

БРАЛИ В ВОДОЛЕЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ВАННОЙ И ТУАЛЕТНОЙ КОМНАТЫ. ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ, РАБОТАЕТ ХОРОШО. ОБСЛУЖИЛИ НАС ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО, ДАЛИ ХОРОШУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ

Трудно сделать выбор среди большого ассортимента сантехнических товаров. На помощь пришла Юлия, продавец-консультант. Охарактеризовала имеющиеся в наличии товары, объяснила достоинства и недостатки всего, что нас заинтересовало. Деликатно, ненавязчиво помогла сделать выбор. Поставила в заказ интересующие нас, но отсутствующие товары, сообщила об их поступлении. Покупкой мы довольны. Спасибо Вам Юлия!

Заказала на сайте камин Привезли на следующий день, занесли, распаковали, дали все проверить. Консультант вежливая, доставка быстрая. Отличная работа. Сам камин- супер. Дома комфорт и уют- спасибо Водолею!

Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Водолей Ивану. Очень грамотный специалист. Я частый клиент этого магазина по улице Глинки 37. Сотрудник Иван всегда выполняет свою работу профессионально и всегда слушает предпочтение клиента . Огромное ему спасибо. Желаю дальнейших успехов ему в работе.

Ищу накопительный водонагреватель, ничего найти невозможно по сайту, одно наименование, мобильный вообще ад, выходят ценники и все не описания ничего. Вы манали торговлю через интернет?