×
×

Это ваш город: Красноярск?

Да Нет
ОК Выберите город из списка
Звонок, бесплатно по России

8-800-755-8888

заказ по телефону
Красноярск выбрать другой

Отзывы

Оставить отзывЗадать вопрос

Анна (12.10.2018)

Добрый День!))) Начну из далека. Еще летом делали покупки, подбирали мебель в ванную комнату, ванну, смеситель. Буквально неделю назад закончили с ремонтом, все установили. Хотим выразить огромную благодарность консультанту Юлии. Настолько грамотного и знающего свою работу консультанта мы встретили первый раз. Укомплектовали ванную на "Ура"!)) Все разъяснила нам, все рассказала. Не пожалели, что пришли именно к Вам!))) Я в восторге от нашей ванны. Спасибо компании за отличный товар и огромную благодарность выражаем Юлии. Покупку делали в г. Абакан, 2 этаж. Следующий ремонт у родителей, теперь придем только к Вам!)

Ответ:

Анна, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку работы сотрудников магазина. Ждем вас в нашем магазине для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Сергей (2.10.2018)

От всей души хочу поблагодарить коллектив компании за хорошую логистику, оперативность и честность в работе. Благодаря Вам зимовать буду с новым ТТ котлом. Огромное спасибо всем вашим сотрудникам!

Ответ:

Сергей, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку работы сотрудников магазина. Ждем вас в нашем магазине для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Пользователь (12.09.2018)

У вас отличный сайт, постоянно делаю заказы!

Ответ:

Спасибо! Будем стараться стать еще лучше!

Татьяна (12.09.2018)

Уважаемая администрация магазина! От всей души выражаю огромную благодарность консультанту магазина на ул. Матросова – Илье, очень позитивный и компетентный специалист. 100% профессионализма. Спасибо Илюша за советы, высокое чувство такта, умение грамотно работать с клиентом, терпение при покупке полного комплекта для ванной, мне так повезло, что я обратилась именно к тебе. Большого счастья Вам, Илья.

Ответ:

Татьяна, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку работы сотрудников магазина. Ждем вас в нашем магазине для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Максим Сторожев (4.09.2018)

Хочу сердечно поблагодарить за телефонную консультацию, которая помогла мне сэкономить время, силы и нервы при покупке новой ванны! Буду советовать вас всем друзьям и коллегам

Ответ:

Максим, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку работы сотрудника call-centra. Ждем вас в нашем интернет-магазине водолей.рф или в магазинах сети для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Владимир (22.08.2018)

В магазине"Водолей" приобретаю товары с самого открытия магазина.На моих глазах происходило становление фирмы,рос ассортимент товаров и росла культура обслуживания клиентов.А вот происшедшее сегодня меня удивило.Я пришел на первый склад получить по накладной № 470180 от 22.08 2018 скорлупа СкППУ-фольгированный стеклопластик.Сотрудник склада принёс товар и на этом посчитал свои обязанности законченными.Я не первый раз приобретаю "скорлупу" и всегда работники склада упаковывали товар,так как фольга покрыта маслом.Мне пришлось самому заняться упаковкой.А сотрудники склада даже не шевельнулись видя как мне одному не удобно упаковывать товар,он скользкий и не с первого раза мне удалось упаковать.Потом я попросил у них нож чтоб отрезать скотч и упаковочный материал,на что мне с равнодушием ответили,что у них нет ножа.Я думаю,что такие равнодушные люди наносят вред доброму имени фирмы "Водолей". Прошу Вас не оставить это недоразумение без внимания.

Ответ:

Владимир, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы работаем над улучшением сервиса и для нас важны замечания наших клиентов.Обязательно проведем дополнительный инструктаж для сотрудников складов. Приносим Вам свои извинения и постараемся больше не допускать таких ситуаций. С уважением, администрация "Водолей"

Евгения (30.07.2018)

Хочу поблагодарить консультанта по отопительному оборудованию, Ивана - магазин на Глинки. Профессионал с большой буквы! 29.07.18 помог с выбором котла, и всего сопутствующего оборудования, рассказал всю систему, доступно и понятно! Огромное спасибо-Иван!

Ответ:

Евгения, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку работы сотрудников магазина. Ждем вас в нашем магазине для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Елена Сторожева (30.07.2018)

Хочу выразить благодарность Писареву Сергею, Гасниковой Елене, Овсянникову Денису. Мы строим дом и за покупками обращались в ваш магазин. Хочется отметить профессионализм, эрудированность мобильность, доброжелательное отношение и качественную консультацию Елены и Сергея, установку кабинки Денисом. Они большие молодцы, очень приятно совершать покупки, когда встречаешься с высококвалифицированными сотрудниками, большое им спасибо!!!!

Ответ:

Елена, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку работы сотрудников магазина. Ждем вас в нашем магазине для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Лариса Ивановна (10.07.2018)

Благодарим Анну Кабирову за очень приятное и профессиональное отношение к своей работе! Всего ей самого наилучшего! Везде бы таких сотрудников!

Ответ:

Лариса Ивановна, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку профессиональных качеств консультанта интернет-магазина. Ждем вас на нашем сайте и в магазинах для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Елена Каткова (3.07.2018)

Спасибо за помощь при покупке товара и доставке его на причал Коркино. Сотрудники одна единая команда!!! Работают качественно!!!

Ответ:

Елена, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку работы сотрудников магазина. Ждем вас в нашем магазине для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Светлана (19.06.2018)

Хочу поблагодарить менеджера Кирилла из магазина на Ладо Кецховели. Это очень грамотный и отзывчивый специалист. Я выбрала в магазине унитаз и душевое ограждение, а Кирилл посоветовал приобрести мойдодыр, пенал и зеркало из этой же коллекции. Надо сказать, что их не было в выставочном зале и на сайте Водолея в Красноярске, но оказывается их можно заказать! Кирилл договорился о доставке товара в Красноярск и все оформил. Огромное спасибо :) Я не могла сразу забрать товар ввиду капитального ремонта и Кирилл оформил отложенный заказ, который уже два раза переносил по моей просьбе. Как хорошо, что есть такие отзывчивые и доброжелательные менеджеры, как Кирилл! Ещё раз СПАСИБО

Ответ:

Светлана, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку профессиональных качеств консультанта магазина. Ждем вас в нашем магазине для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Оксана (14.06.2018)

Здравствуйте! 14. 06. 18 обращалась в "ВОДОЛЕЙ" в г. Абакане, ул. Игарская 12. Хочу выразить благодарность сотруднику, который помог мне выбрать и приобрести товар. К сожалению, не могу назвать имя, надеюсь, это можно выяснить. Накладная 59631 от 14.06.18, чек 95 16:39 (тройник и переходник), в кассу сообщался документ 30.Прошу Вас отметить работу данного сотрудника, за отзывчивость и доброжелательность.

Ответ:

Оксана, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку профессиональных качеств консультанта магазина. Ждем вас в нашем магазине для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Олег (17.04.2018)

Добрый день! Хотел поблагодарить за очень грамотную консультацию и работу менеджера Карасева из Абакана. Всё по делу, четко, доходчиво!

Ответ:

Олег, добрый день! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку профессиональных качеств консультанта магазина. Ждем вас в нашем магазине для дальнейших покупок. С Уважением, администрация "Водолей"!

Елена (8.08.2017)

Большое спасибо сотрудникам интернет-магазина за внимательное и доброжелательное отношение к покупателям. При выборе радиаторов я ошиблась с указанием размера, обнаружив свою ошибку уже после доставки. Менеджеры и служба доставки отнеслись ко мне с большим пониманием и на следующий же день радиаторы заменили.

Ответ:

Добрый день! Мы рады, что в нашем магазине Вы нашли то, что искали! Ждем Вас за покупками и благодарим за отзыв! С Уважением, администрация "Водолей"!

Яна (11.04.2017)

Хотим выразить благодарность Подшиваловой Татьяне за помощь в подборе материалов и оперативную работу! Очень приятно, что в Вашей компании работают такие грамотные специалисты! Спасибо большое!

Ответ:

Здравствуйте, Яна! Большое спасибо за ваше внимание и высокую оценку профессиональных качеств нашего оператора интернет-магазина. Я обязательно передам Татьяне персональную благодарность. С Уважением, администрация "Водолей"!

Светлана (9.11.2016)

Огромное спасибо Елене Владимировне. Сделала заказ с доставкой в Москву, оформление заказа, оформление доставки транспортной компанией, отслеживание доставки товара, все было безупречно. Я очень вам благодарна.

Ответ:

Здравствуйте, Светлана. Большое спасибо за ваше внимание и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Елене Владимировне персональную благодарность. С Уважением, администрация "Водолей"!

Татьяна (11.04.2016)

Покупала через интернет плитку для отделки совмещенного санузла. Заказ получен, все замечательно, очень довольны. Все вопросы решали по телефону быстро, кроме того спасибо дизайнеру за советы в подборе рисунка. Удачи вам в работе!

Ответ:

Добрый день! Мы рады, что в нашем магазине Вы нашли то, что искали! Ждем Вас за покупками и благодарим за отзыв! С Уважением, администрация "Водолей"!

Сергей Томилов (27.01.2016)

—Здравствуйте! заказ N9035 получил 26.01.16 Товар качественный.Спасибо ВОДОЛЕЙ.

Ответ:

Добрый день! Мы рады, что в нашем магазине Вы нашли то, что искали! Ждем Вас за покупками и благодарим за отзыв! С Уважением, администрация "Водолей"!

Алексей (27.12.2015)

Заказал ламинат. Понравилось все: быстрое оформление заказа, сопровождение заказа по телефону и интернету, своевременная доставка через удобную мне компанию, четкая обратная связь. Спасибо, с вами приятно иметь дело! Успехов в новом году!

Ответ:

Спасибо за отзыв! С наступающим Новым Годом! Всего Вам доброго! Будем ждать Ваши новые заказы. С Уважением, администрация "Водолей"!

Сергей Томилов (24.12.2015)

Здравствуйте! заказ N8720 получил. Товар качественный.Спасибо ВОДОЛЕЙ.

Ответ:

Спасибо за отзыв! С наступающим Новым Годом! Всего Вам доброго! Будем ждать Ваши новые заказы. С Уважением, администрация "Водолей"!

Наверх